COMPETENCE // Apple Sales - Service - Support für Unternehmen und Privatanwender

Org-Team? orgteam!

Über Jahre hinweg hat sich Org-Team in Frankfurt und Umgebung zu einem etablierten Namen entwickelt, wenn es um Apple-Systeme, Lösungen und Support geht. Durch die Zusammenführung von Org-Team und COMPETENCE unter dem gemeinsamen COMPETENCE-Dach finden Sie uns nach wie vor am bekannten Ort in Frankfurt und profitieren dennoch von einem mehr an Service in einem größeren Team.

Und dabei ist es ganz egal, wie Sie Org-Team schreiben: Org-Team, orgteam, Org Team und Org.Team führt Sie stets zum besten Service im Rhein-Main-Gebiet. Oder merken Sie sich einfach:

Mehr COMPETENCE für Frankfurt

COMPETENCE – wir sind das Team aus begeisterten Spezialisten, das Ihre kreative Arbeit mit Apple Produkten und passender Software noch einfacher und effizienter macht.

Unser Fokus ist Ihre Zufriedenheit – und der Mehrwert, den unsere Lösungen für Sie bringen. Bei uns können Sie alle Produkte im wahrsten Sinne des Wortes begreifen und in aller Ruhe testen.

Schauen Sie doch mal rein. Wir nehmen uns die Zeit, um Sie in allen Fragen rund um Apple Systeme kompetent und individuell zu beraten – und das bereits seit 1994! Unsere einzigartige Expertise unterstreicht der zufriedene Business-to-Business Kundenstamm aus der gesamten Kreativwelt von Wiesbaden über Mainz bis nach Frankfurt – sprich im Rhein-Main-Gebiet.

Mit dem gleichen Engagement betreuen wir unsere unzähligen Privatanwender. Freundlichkeit, Professionalität und Zuverlässigkeit haben höchste Priorität, damit Sie sich bei uns bestens betreut fühlen. Wir sind ein unabhängiges Systemhaus und Systemintegrator, Apple Händler und Apple Service Provider in einem.

Außerdem verstehen wir die professionellen Anforderungen an integrierte Netzwerke und Lösungen mit Apple-Systemen und Windows-PCs.

iOS in Unternehmen

Profitieren Sie an den nachfolgenden Apple Programme, die Sie von COMPETENCE erhalten können, um Ihre iOS Geräte automatisch einzurichten ohne, dass die IT das iOS Gerät vorkonfigurieren muß. Das Gerät erhält der Anwender direkt, packt es einfach aus und es wird dann für Ihn persönlich eingerichtet.

Programm für Volumenlizenzen für Unternehmen
Das Program für Volumenlizenzen (VPP) ermöglicht es Ihrer Organisation, auf einfache Weise Apps zu finden und in großer Stückzahl zu kaufen und zu verteilen. Sie können für Mitarbeiter - ganz gleich ob auf dem iPhone, iPad und Mac - mithilfe flexibler und sicherer Verteilungsoptionen erstklassige, einsatzbereite Inhalte bereitstellen. Dies lohnt sich auch schon bei geringen Stückzahlen, denn nur über VPP gehören die Apps dann auch Ihrem Unternehmen und nicht dem Mitarbeiter. VPP gibt es nur bei Ihrem authorisierten Apple Händler und Apple. Der Vorteil des authorisierten Händlers ist eine richtige steuerverwertbare Rechnung aus Deutschland.

Programm zur Geräteregistrierung
Das Programm zur Geräteregistrierung (DEP) ist ein Bereitstellungsprogramm das Unternehmen dabei unterstützt, iOS und OS X Geräte auf einfache Weise zu implementieren und zu konfigurieren. Das DEP bietet eine schnelle, optimierte Methode zur Implementierung von iPad und iPhone Geräte sowie Mac Computer im Besitz von Unternehmen, welche bei Ihrem autorisierten Apple DEP Händler gelauft wurden. D.h. Ihre Geräte werden beim Kauf über COMPETENCE schon vorregistriert. Das bedeutet für Sie, dass das iOS Gerät schon beim Kauf Ihrem Mobile Device Mangement (MDM) System zugeordnet werden kann. Der Anwender packt das Gerät aus und es wird dann automatisch für den Anwender persönlich eingerichtet.

Fordern Sie detailierte Informationen bei uns an, klicken Sie einfach hier.

Sophos Mobile Device Mangement

Mit Sophos Mobile von COMPETENCE erhalten Sie eine professionelle Mobile Device Management Lösung vom Markführer für IT Security. Sophos Mobile gibt es als Cloud Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, sowie als On Premises Lösung für große Unternehmen. Gebündelt mit dem Programm zur Geräteregistrierung (DEP) und dem Programm für Volumenlizenzen für Unternehmen (VPP) ist Sophos Mobile ideale Lösung Mobile Devices vollständig zu verwalten und zu verteilen.

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Zentrale Elemente des Wandels

Unternehmen möchten die Mitarbeitereffizienz und Innovation fördern, somit wird Digitalisierung, Softwaresteuerung und Mobilmachung unausweichlich. Heute möchte man Informationen direkt im Zugriff haben um die Kundenbindung zu erhöhen. Um dieses Ziel zu erreichen benötigt man Apps, iOS Geräte und entsprechende intelligente Netzwerke. Apple und Cisco haben sich aus diesem Grunde zusammengeschlossen um besonders intelligente Wi-Fi Netzwerk weiter voranzutreiben.

Um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

AppleCare OS Support

AppleCare OS ist die Unternehmenslösung für direkten Herstellersupport. Kunden profitieren von dem IT Support, den Sie brauchen, wenn Sie iOS, macOS oder macOS Server in Ihrem Unternehmen einsetzen. AppleCare OS Support umfasst Support per Telefon und E-Mail für Integration, Migration und komplexere Probleme beim Betrieb des Servers.

AppleCare OS Support - Select
Select bietet bis zu 10 Supportanfragen auf Unternehmensebene und Reaktionszeiten von 4 Stunden bei Problemen mit Priorität 1 (Ausfall des Servers), und zwar 12 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.Nicht verwendete Anfragen verfallen nach einem Jahr.

AppleCare OS Support - Preferred
Preferred bietet eine unbegrenzte Anzahl an Support-Anfragen auf Unternehmenseben für zwei technische Kontakte aus Ihrem Unternehmen, Rund-um-die-Uhr-Support mit Antworten innerhalb von einer Stunde bei Problemen mit Priorität 1 (Ausfall des Servers) und weist Ihrem Unternehmen ein Jahr lang einen technischen Kundenberater zu.

AppleCare OS Support - Alliance
Alliance bietet eine unbegrenzte Zahl an Supportanfragen auf Unternehmensebene für sechs technische Absprechpartner im Unternehmen, auch an verschiedenen Standorten, sowie Rund-um-die-Uhr-Support mit Reaktionszeiten von einer Stunde bei Problemen mit Priorität 1 (Ausfall des Servers). Der Plan sieht außerdem eine Vor-Ort Prüfung eines technischen Kundendienstmitarbeiters von Apple vor und weist dem Unternehmen ein Jahr lang einen technischen Kundenberater zu.

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